سیستم تجربه کاربری کادیلاک (CUE) اوج اتصال خودرو است که یکپارچه ناوبری، سرگرمی و کنترل‌های آب و هوا را در یک رابط بصری ادغام می‌کند. با این حال، حتی پیچیده‌ترین فناوری‌ها نیز گاهی اوقات ممکن است دچار مشکل شوند و رانندگان را بدون جهت، موسیقی یا حتی کنترل آب و هوا سرگردان کنند.
وقتی عیب‌یابی استاندارد برای احیای سیستم ناموفق باشد، بازنشانی کارخانه اغلب راه‌حل را ارائه می‌دهد. این راهنمای جامع روش اثبات شده برای بازیابی عملکرد کامل سیستم CUE شما را شرح می‌دهد.
سیستم CUE به عنوان مرکز فناوری خودروهای مدرن کادیلاک، چندین عملکرد خودرو را در یک رابط صفحه لمسی واحد ترکیب می‌کند. مانند تمام سیستم‌های کامپیوتری پیچیده، ممکن است گهگاه دچار نقص‌های نرم‌افزاری شود که به صورت موارد زیر ظاهر می‌شوند:
- کنترل‌های صفحه لمسی پاسخگو نیستند
- صفحه نمایش ناوبری منجمد شده است
- خرابی سیستم صوتی
- اختلال در کنترل آب و هوا
وقتی راه‌اندازی مجدد استاندارد بی‌اثر باشد، بازنشانی کامل سیستم معمولاً مشکلات مداوم نرم‌افزاری را برطرف می‌کند. روش دقیق بسته به سال مدل و نسخه سیستم کمی متفاوت است، اما از این اصول کلی پیروی می‌کند:
- دکمه روشن/خاموش یا بازنشانی سیستم را پیدا کنید (معمولاً در نزدیکی صفحه لمسی یا داخل محفظه دستکش یافت می‌شود)
- دکمه را به مدت 10-30 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا صفحه سیاه شود
- منتظر بمانید تا سیستم توالی راه‌اندازی مجدد خود را کامل کند
برخی از مدل‌ها ممکن است برای شروع بازنشانی نیاز به فشار دادن همزمان چندین دکمه داشته باشند. برای دستورالعمل‌های خاص مدل، به دفترچه راهنمای خودرو خود مراجعه کنید.
پس از یک بازنشانی موفقیت‌آمیز، سیستم به تنظیمات کارخانه اصلی خود بازمی‌گردد. صاحبان خودرو باید انتظار داشته باشند:
- پیکربندی مجدد تنظیمات زبان
- ایجاد مجدد موارد دلخواه ناوبری
- جفت کردن مجدد دستگاه‌های بلوتوث
- بازنشانی ایستگاه‌های از پیش تنظیم شده صوتی
اگر مشکلات سیستم پس از روش بازنشانی ادامه داشت، ممکن است تشخیص حرفه‌ای در یک مرکز خدمات مجاز کادیلاک ضروری باشد. به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری منظم - که از طریق نمایندگی‌ها در دسترس هستند - می‌توانند به جلوگیری از اختلالات سیستم در آینده کمک کنند.