بسیاری از رانندگان تویوتا لحظات ناامیدکننده‌ای را هنگام تلاش برای استفاده از ویژگی‌های ناوبری ابری خودرو تجربه کرده‌اند، تنها برای مواجهه با ویدیوهای غیرقابل پخش یا سرویس‌های ناوبری با عملکرد نادرست. این مشکلات فنی، اگرچه ناخوشایند هستند، اما برای خدمات خودروهای متصل غیر معمول نیستند.
متداول‌ترین علت خرابی پخش ویدیو مربوط به مشکلات اتصال شبکه است. کاربران باید تأیید کنند که آیا وسیله نقلیه آنها اتصال پایداری به شبکه‌های Wi-Fi یا داده تلفن همراه دارد یا خیر. قدرت سیگنال ضعیف اغلب منجر به تلاش‌های ناموفق برای بارگیری ویدیو می‌شود.
نگهداری سرور منبع احتمالی دیگری از اختلالات سرویس است. تویوتا دوره‌ای ارتقاها و نگهداری‌های لازم را در سیستم‌های پشتیبان خود انجام می‌دهد که ممکن است موقتاً بر در دسترس بودن سرویس تأثیر بگذارد. این عملیات برنامه‌ریزی‌شده معمولاً فقط چند ساعت طول می‌کشد.
نسخه‌های نرم‌افزاری قدیمی نیز ممکن است مشکلات سازگاری با سرویس‌های مبتنی بر ابر ایجاد کنند. صاحبان خودرو باید اطمینان حاصل کنند که سیستم‌های اطلاعات سرگرمی آنها آخرین به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری موجود را اجرا می‌کنند تا عملکرد بهینه را حفظ کنند.
هنگامی که خدمات ناوبری ابری غیرقابل اعتماد هستند، رانندگان ممکن است این روش‌های ناوبری جایگزین را در نظر بگیرند:
- برنامه‌های ناوبری تلفن همراه: برنامه‌های ناوبری با کیفیت بالا، داده‌های ترافیکی بی‌درنگ برتر و قابلیت‌های جستجوی جامع‌تری را در مقایسه با سیستم‌های داخلی خودرو ارائه می‌دهند.
- راه‌حل‌های نقشه آفلاین: نقشه‌های قابل دانلود، عملکرد ناوبری قابل اعتمادی را حتی بدون اتصال به اینترنت ارائه می‌دهند، که به‌ویژه در مناطقی با پوشش شبکه ضعیف مفید است.
- دستگاه‌های GPS سنتی: دستگاه‌های ناوبری قابل حمل اختصاصی عملکرد پایداری را مستقل از خدمات ابری ارائه می‌دهند.
در حالی که خدمات ناوبری مبتنی بر ابر ویژگی‌های مناسبی را ارائه می‌دهند، مشکلات فنی موقت نیازی به اختلال قابل توجه در برنامه‌های سفر ندارند. جایگزین‌های متعددی وجود دارد تا اطمینان حاصل شود که رانندگان به مقاصد خود می‌رسند.